¿Hacen envíos?
Sí, hacemos entregas en CABA y Zona Norte.
Si tu pedido es mayor a $15.000, el envío es gratuito.
Las entregas se realizan dentro de los 5 días hábiles posteriores a la compra.
¿Qué pasa si soy de otra zona?
Podés escribirnos por WhatsApp y te contamos si llegamos hasta ahí. Siempre buscamos la forma de ayudarte.
¿Puedo programar mi entrega?
Podés escribirnos para coordinar el día que mejor te quede. Siempre intentamos adaptarnos dentro de las zonas y tiempos de entrega.
¿Y si el producto llega en mal estado?
Si algo llega roto o vencido, te lo cambiamos sin vueltas. Desde ya te pedimos disculpas: cuidamos al máximo esos detalles, pero también somos humanos, y a veces algo se nos puede escapar.
¿Cómo hago un pedido?
Elegís los productos que necesitás, completás la compra y listo. Cuando tu pedido esté listo, te vamos a escribir por WhatsApp para coordinar la entrega.
¿Cómo sé si un producto es el adecuado?
Si no estás seguro de qué elegir, escribinos. Conocemos bien los productos y podemos orientarte según tu mascota.
¿Puedo modificar un pedido ya hecho?
Si te olvidaste de algo o querés cambiar el pedido, escribinos cuanto antes. Si todavía no salió, lo acomodamos.
¿Y si no encuentro el producto que busco?
Escribinos por WhatsApp. Capaz no lo ves en la tienda, pero seguramente lo conseguimos. Siempre tratamos de resolver lo que necesitás.
¿Qué medios de pago aceptan?
Podés pagar con tarjeta, transferencia o efectivo. Si elegís transferencia o efectivo tenés 5 % de descuento.
¿Tenés otra duda?
Estamos para ayudarte. Si hay algo que no encontrás o querés consultar, escribinos nomás... estamos a un WhatsApp de distancia! :)
